Jakwyslac.pl to strona internetowa o sprzedaży online, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją obsługę wysyłek.
Cel JakWyslac.pl
Naszą misją jest asysta w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od złożenia koszyka, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, tanie i bezawaryjne zarówno dla właściciela sklepu, jak i odbiorcy. Polecamy: User Experience (UX) w e-commerce i Social Media. Znajdziesz u nas użyteczne poradniki step by step, analizy rozwiązań magazynowych oraz przykłady, jak usprawnić system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ta strona?
Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
handlują w sieci,
wysyłają paczki regularnie,
wystawiają produkty takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, serwisy z odzieżą używaną czy inne serwisy,
potrzebują uporządkować temat logistyki e-commerce,
oczekują inspiracji, jak obniżyć koszty logistyki.
Jednocześnie serwis będzie przydatna także dla użytkowników, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład odsprzedając ubrania na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na naszym blogu publikujemy różnorodne treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
dopasować metodę wysyłki do asortymentu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
ocenić warunki operatorów logistycznych,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy nadaniu przesyłek,
przekazać informacje o statusie o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy poradnik jest pisany w prostym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować ścieżkę realizacji zamówień,
dobierać kartony i wypełniacze,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
formułować polityki wysyłek w regulaminie,
oceniać wyniki dostaw.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i techniczne wątki dla rozwijających się e-sklepów.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do obsługi klientów z innych krajów:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak dobrać przewoźnika,
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się kompletnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Logistyka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
Jak piszemy?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w e-commerce. Stawiamy na:
konkret,
prostotę języka,
nowe trendy,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
uniknąć błądzenia, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
obniżyć wydatki logistyki,
poprawić doświadczenie klienta,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Co dalej?
Ten serwis jest regularnie rozbudowywany. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
omówienia platform,
nowe wymagania przewoźników,
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był naturalnym wyborem, do którego wracasz, gdy pojawia się pytanie związanych z wysyłkami.
Na zakończenie
Ten blog to połączenie praktycznej wiedzy i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
zbudować sprawny system dostaw,
obniżyć koszty,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie wysyłek.